Politica de retur

Returnarea produselor:

Potrivit legisla?iei în vigoare, produsele achizi?ionate de pe site- ul WWW.SIMPLYFIOR.RO se pot returna in termen de 14 zile calendaristice de la primirea coletului f?r? invocarea unui motiv. "Consumatorul are dreptul de a denun?a unilateral contractul la distan?a, f?r? penalit??i ?i f?r? invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau în cazul prest?rilor de servicii, de la încheierea contractului. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor" conf. O.G. 34/2014 . În momentul în care clientul alege s? returneze un produs, acesta trebuie sa ne comunice inten?ia ?i s? ne informeze dac? dore?te înlocuirea produsului sau returnarea sumei achitate. Produsele returnate trebuie sa fie în acea?i stare în care au fost livrate – noi, f?r? urme de purtare, în ambalajul original ?i înso?it de factur?.

Daca clientul dore?te returul sumei achitate, aceasta va fi rambursat? prin transfer bancar în termen de 7 de zile conform Ordonan?ei de urgen?? 34/2014 privind regimul juridic al contractelor la distan??, cu excep?ia taxei de livrare.

Copyright © 2017 FIOR. Toate drepturile rezervate.